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制定日:2008年2月8日
最終更新日:2018年1月30日
株式会社アイティーエム
代表取締役社長 村上 知子



当社は、2018年4月6日付でプライバシーマーク付与の認証を受けました。

個人情報保護理念

当社は、物流加工・3PL・カスタマー対応サービス業務などの事業を行っています。
当社のこれらの事業は、関係者(お客様、お取引先様、株主様、および従業員)との信頼の上に成り立っています。

当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、全従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、維持し、継続的に改善します。

当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。

当社は、当社のすべての事業で取り扱う個人情報 および従業員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、適切に運用します。 なお、この個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

内部管理体制の確立

当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。
(1) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止および是正(改善)のための対策を講じます。
(2) 個人情報相談窓口を設けて、お預かりした個人情報に関する苦情および相談への対応を行います。
(3) 個人情報の取り扱い方法を定めた内部規程を整備します。
(4) 「個人情報保護管理者」を任命し、内部規程の遵守を徹底します。
(5) 役員、派遣社員を含む全従業員に個人情報の取り扱いに関する教育を年1回以上実施します。
(6) 内部規程およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、継続的に改善・是正します。


個人情報保護の利用目的について


当社における個人情報とは、皆様からご提供いただく個人を識別できる(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、特定個人情報など)すべての情報を「個人情報」といたします。

(1) 当社では、皆様からご提供いただいた個人情報は下記の目的に使用いたします。
① ロジスティックや部品の発送事業における業務遂行、および取得時に明示した又は同意いただいた目的のため
② 定期刊行物発送事業における受託業務を処理するため
③ 採用選考および労務管理のため(特定な機微の情報を含む)
④ 原稿作成や講演に対する謝礼・報酬等の支払いに関し、関係省庁へ提出する法定調書に記載するため

(2)ただし、上記の目的以外で個人情報を使用する場合は、下記の①~⑤に該当する場合を除き、改めて目的をお知らせし皆様の同意を得た上で使用いたします。
① 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
② 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
③ 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④ 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
⑤ 特定個人情報

(3)当社では、ご提供いただいた個人情報は外部には提供いたしません。ただし、皆様からご提供頂く個人情報は、警察などの事件捜査に関わる情報開示の依頼がある場合、皆様の人命や健康、財産に著しい影響が懸念される場合、公開することがあります。

(4) また、当社が上記に記載したサービスを実施する上で必要な業務処理を行うため、外部の企業に委託することがあります。この場合も、当社の個人情報管理の仕組みにもとづいて厳格に管理されます。


個人情報に関するお問い合わせ対応

(1) 当社は、当社が保有する個人情報で当社が皆様から開示、内容の訂正、内容の追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供、停止の求めのすべてに応じることができる個人情報を開示対象個人情報として取扱います。
(2) 当社は、開示対象個人情報に関して、皆様から開示、訂正、追加または削除および利用停止、消去の要求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、下記の窓口にて速やかに対応いたします。なお、回答は本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1000円(税込み)を申し受けます。
窓口の受付時間は平日の午前9時から午後5時までです。

担当: 個人情報相談窓口
    〒803-0802 福岡県北九州市小倉北区東港2-4-1
    ㈱アイティーエム 個人情報相談窓口責任者
    電話:093-562-2215 FAX:093-571-0999
    メールアドレス:privacy@itm-net.jp

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
一般社団法人 日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター プライバシーマーク事務局 個人情報保護苦情相談室
TEL: 03-5860-7565 又は 0120-700-779

以 上